Невский региональный оператор (НЭО) по вывозу мусора, как и многие крупные коммунальные компании, иногда предъявляет потребителям незаконные требования: от оплаты задним числом до начисления несуществующих долгов и пени. Эти ситуации вызывают массу проблем и могут привести к значительным финансовым потерям. Если вам выставляют счета за услуги, которые не оказывались, требуют оплатить внезапно возникшие долги или начисляют штрафы и пени без законных оснований, наша услуга «Защита от незаконных требований НЭО» поможет вам восстановить справедливость и защитить ваши права.
Мы анализируем ситуацию, оспариваем незаконные начисления и требования, добиваемся их отмены и защитим ваши интересы в суде, если потребуется.
Что входит в услугу
Первичный анализ ситуации и консультация
Мы тщательно изучим ваши квитанции и требования НЭО, проанализируем их на предмет законности. После этого мы предоставим вам детализированную консультацию и предложим стратегию для решения проблемы, учитывая ваши права и интересы
1
Проверка правомерности требований о долгах и пени
Мы проверим, обоснованы ли выставленные вам долги и начисленные пени, сопоставим данные с вашей историей платежей и выявим нарушения. В случае незаконных требований добьемся их отмены через переговоры или обращение в суд
2
Подготовка претензий и жалоб в НЭО
Если обнаружены нарушения, наши юристы составят юридически грамотные претензии и жалобы, которые будут направлены в НЭО. В них мы требуем устранения нарушений, перерасчета задолженности и прекращения незаконных действий со стороны оператора
3
Урегулирование споров в досудебном порядке
Мы ведем переговоры с НЭО, стремясь к урегулированию споров без обращения в суд. Добиваемся перерасчета платежей, аннулирования долгов и соблюдения всех прав клиента, чтобы избежать длительных судебных разбирательств
4
Судебная защита интересов клиента
В случае, если мирное урегулирование невозможно, мы подготовим иск и представим ваши интересы в суде. Наши юристы соберут все доказательства, чтобы добиться отмены незаконных начислений, долгов и пени в судебном порядке
5
Защита от коллекторов и исполнительного производства
Если долг передан коллекторам или возбуждено исполнительное производство, мы защитим вас от этих действий. Мы составим возражения на судебные приказы и добьемся приостановления или отмены исполнительного производства по незаконным долгам
6
Правовая защита при оспаривании действий НЭО, связанных с ошибками в реете
Часто ошибки в базе данных НЭО приводят к неверным начислениям или долгам. Мы выявим такие ошибки, подадим запросы на их исправление и добьемся перерасчета или отмены долгов, вызванных этими техническими или административными сбоями
7
Составление жалоб в контролирующие органы (ФАС, прокуратура)
Если НЭО продолжает нарушать ваши права, мы подготовим жалобы в контролирующие органы, такие как ФАС или прокуратура, с целью проведения проверок деятельности компании и привлечения её к административной ответственности
8
Оспаривание требований о заключении договора задним числом
НЭО часто требует заключить договор с ретроактивным эффектом, что противоречит законодательству. Мы оспорим такие требования и докажем, что договор может вступить в силу только с даты его подписания, исключив начисления за прошлые периоды
9
Кому подойдет эта услуга
Тем, кто столкнулся с начислением долгов задним числом за услуги, которые не предоставлялись в прошлом, или с требованием заключить договор на прошлые периоды
Тем, кто получил квитанции с внезапными долгами или штрафами, которые ранее не были указаны в платежных документах
Тем, кому начислили плату за услуги, которые не оказывались, например, когда вывоз мусора фактически не осуществлялся, но в квитанции указана оплата за полный период
Тем, кто столкнулся с неправомерными требованиями НЭО и не знает, как законно отстоять свои права
Тем, кто опасается штрафов, пени или судебных разбирательств по незаконным долгам